Politicas de Servicio

La separación del puesto en viaje compartidos esta condicionada al pago inmediato del mismo.
El pasajero en viaje compartido, puede cancelar su viaje con mínimo de 72 horas antes del viaje.
La devolución del dinero de los viajes compartidos cancelado será solo del 50% de la factura pagada.
No se hará devolución de dinero si la cancelación de viajes compartidos es solicitada en menos de 48 horas antes del viaje.
Podrá reprogramar sus viajes compartidos hasta 24 horas antes del mismo, con un cargo adicional de $20.00.
La reprogramación de los viajes compartidos no puede ser mayor a 7 días posterior a la fecha de viaje pactada inicialmente.
Los viajes compartidos reprogramados esta sujeto a disponibilidad de espacio por parte de Shuttle Venao.
Los viajes compartidos no son transferibles.
En viajes compartidos el pasajero tiene derecho a 1 maleta de 23kg más una maleta de mano.